Autor: chavzw

Sistemas De Información Gerencial 20/04

Publicado el por chavzw

continuación de presentación de capitulo N° 9

Análisis de la cadena de suministros

  • La ineficiencia en la cadena de suministro  nos lleva a este análisis.
  • Si un fabricante tuviera la información perfecta sobre cuántas unidades exactas de producto desean los clientes, en qué momento las desean y en dónde se pueden producir, sería posible implementar una  estrategia justo a tiempo.
  • Para satisfacer a los clientes y lidiar con dichas incertidumbres e imprevistos, es común que los fabricantes mantengan más material o productos en inventario del que piensan que van a necesitar en realidad.

Efecto Látigo

  • Para dominar el efecto látigo hay que reducir las incertidumbres sobre la demanda y la oferta cuando todos los miembros de la cadena de suministro tienen información precisa y actualizada.
  • fabricación y distribución. Los sistemas de administración de la cadena de suministro proveen el tipo de información que ayuda a los miembros de la cadena de suministro a tomar mejores decisiones sobre las compras y los programas.

Facilidades de los sistemas de información a la administración de la cadena de suministros

  • Definir cuando y que producir, almacenar y mover.
  • Comunicar los pedidos con rapidez.
  • Rastrear el estado de los pedidos.
  • Verificar la disponibilidad del inventario.
  • Reducir costos de inventario, almacenamiento y transporte.
  • Rastrear envíos.
  • Planificar la producción con base en la demanda real de los clientes.
  • Comunicar con rapidez los cambios en el diseño de los productos

Software de Administración de la cadena de Suministros

Sistemas Planificación de la Cadena de Suministro: Permiten Generar pronósticos de la demanda de los productos y desarrollar planes óptimos de abastecimiento y fabricación. (Producción y Distribución)

Sistemas de Ejecución de la Cadena de Suministro:

Administran el flujo de productos por medio de los centros de distribución y almacenes, rastreo y seguimiento a estatus físico, la  administración de materiales, almacenamiento y transporte.

¿Qué es la Administración de Relaciones con el Cliente?

¿Qué tipo de información necesitaría para construir y nutrir relaciones sólidas y duraderas con los clientes?

Aquí es donde los Sistemas de administración de relaciones con el cliente pueden ayudar (CRM), que capturan e integran los datos de los clientes de todas partes de la organización, los consolidan, los analizan y después distribuyen los resultados a varios sistemas.


Sistemas De Información Gerencial 17/04

Publicado el por chavzw

Capitulo N° 9: Obtención de la Excelencia Operacional e Intimidad con el Cliente:
 Aplicaciones Empresariales.

¿Que son los Sistemas Empresariales?

También conocidos como sistema de planificación de recursos empresariales (ERP), que se basan en una suite de módulos de software integrados y una base de datos central común. La base de datos recolecta información de muchas divisiones y departamentos diferentes en una firma, y de una gran cantidad de procesos de negocios clave en manufactura y producción, finanzas y contabilidad, ventas y marketing, así como recursos humanos.

Ejemplo de Sistemas Empresariales

•Por ejemplo, si un representante de ventas coloca un pedido de rines (la estructura metálica en la que se montan los neumáticos) para auto, el sistema verifica el límite de crédito del cliente, programa el envío, e identifica la mejor ruta y reserva los artículos necesarios del inventario. Si la existencia en el inventario no es suficiente para surtir el pedido, el sistema programa la fabricación de más rines, para lo cual ordena los materiales y componentes necesarios de los proveedores. Los pronósticos de ventas y producción se actualizan de inmediato. Los libros de contabilidad y los niveles de efectivo corporativo se actualizan de inmediato con la información de ingresos y costos del pedido.

¿Cómo Trabajan los Sistemas de Negocios?

Software Empresarial

  • Se basa en los miles de procesos de negocios predefinidos que reflejan las mejores prácticas.
  • Las compañías que vayan a implementar este software deben primero seleccionar las funciones del sistema que desean usar y después deben asociar sus procesos de negocios con los procesos de negocios predefinidos en el software.
  • Si el software empresarial no apoya la forma en que la organización realiza sus negocios, las compañías pueden personalizar o adaptar parte del software para apoyar la forma en que trabajan sus procesos de negocios.

Sistemas de administración de la cadena de suministros

  • LA CADENA DE SUMINISTRO: La  cadena de suministro  de una firma es una red de organizaciones y procesos de negocios para adquirir materias primas, transformar estos materiales en productos intermedios y terminados, y distribuir los productos terminados a los clientes.
  • Enlaza proveedores, plantas de manufactura, centros de distribución, puntos de venta al menudeo y clientes para proveer bienes y servicios desde el origen hasta el consumo.

Sistemas De Información Gerencial 30/03

Publicado el por chavzw

¿Que es Internet?

Es una red mundial formada por millones de ordenadores de todo tipo, conectados entre sí por diversos medios y equipos de comunicación, cuya función principal es la de localizar, seleccionar, e intercambiar información desde cualquier parte del mundo.

  • PROVEEDOR DE SERVICIO A INTERNET (ISP): Es una organización comercial con una conexión permanente a Internet que vende conexiones temporales a suscriptores minoristas.
  • Algunos de los principales ISP son: NetZero, EarthLink, AT&T, Time Warner.
  • LÍNEA DE SUSCRIPTOR DIGITAL (DSL): Operan a través de las líneas telefónicas existentes para transportar voz, datos y videos a tasas de transmisión que varían desde 385 Kbps hasta llegar a 9 Mbps.
  • CONEXIONES DE INTERNET POR CABLE: Es televisión por cable que utilizan líneas coaxiales de cable
    digital de alta velocidad.
  • LÍNEAS T1 y T3: Las T1 ofrecen una entrega de 1.54 Mbps, y las T3 ofrecen una entrega de 45 Mbps. Sonlíneas dedicadas rentadas, adecuadas para las empresas o agencias gubernamentales.

DIRECCIONAMIENTO Y ARQUITECTURA DE INTERNET

En Internet se emplean varios formatos para identificar máquinas, usuarios o recursos en general.

En Internet se emplean direcciones numéricas para identificar máquinas: las direcciones IP. Se representan por cuatro números, de 0 a 225, separados por puntos. Un servidor puede identificarse, por ejemplo, con la dirección IP 66.230.200.100.

Como es más sencillo recordar un nombre, las direcciones se “traducen” a nombres. Los trozos “traducidos” se denominan nombres de dominio. El servicio encargado de la traducción es el DNS e identifica las numeraciones de los usuarios conectados.

EL SISTEMA DE NOMBRES DE DOMINIO

Nombres de Dominio.

Sistemas De Información Gerencial 23/03

Publicado el por chavzw

Telecomunicaciones, Internet y Tecnología Inalámbrica

Tendencias en la conectividad de redes y las telecomunicaciones

  • Redes Telefónicas
    Manejaban comunicaciones de voz, estas se construyeron a lo largo del sigo XX utilizando tecnología de transmisión de voz(hardware y software).
  • Redes de Computadoras
    Manejaban las transmisiones de datos entre computadoras ubicadas en diferentes lugares.

¿Que es una red de computadoras?

Es un conjunto de una red simple de dos o más computadoras interconectadas entre sí y que intercambian información.

Tarjeta de Interfaz de Red (NIC).
Es una tarjeta de expansión, puede ser un cable telefónico, uno coaxial o una señal de radio(redes telefónicas celular), y área local inalámbrica (Wi-Fi).

Sistema Operativo de Red (NOS).
Software especial que enruta y administra las comunicaciones en la red, además de coordinar los recursos de la misma.

Redes en Compañías Grandes

Tecnologías en Redes Digitales Clave

RED se divide en 3:

Conmutador de Paquetes:
Es un método para dividir
los mensajes digitales en
porciones denominadas
paquetes.

Computación Cliente/Servidor:
Es un modelo de Computación
distribuida en la cual una parte
de la potencia del procesamiento
se localiza en pequeñas
computadoras por el usuario y
reside virtualmente en dispositivos
de escritorio, portátiles o de mano.

TCP/IP:
Utiliza un conjunto de protocolos
de los cuales los principales son: TCP e IP
se encarga de manejar el desplazamiento
de datos entre computadoras.

Redes de conmutación de paquetes y comunicaciones de paquetes.

los datos son agrupados en pequeños paquetes, los cuales se transmiten de manera independiente a través de varios canales de comunicación y se vuelven a ensamblar en su destino final.

Modelo de Referencia del Protocolo de control de transmisión/protocolo de internet(TCP/IP).

El protocolo de control de transmisión/protocolo de internet

El modelo OSI esta comprimo en sus capas dentro del modelo TPC/IP:

Redes de comunicación

Señal Analógica
Se representa mediante una forma de onda continua que pasa por un medio o canal de comunicación. Es un voltaje o corriente que varia suave y continuamente.

Señal Digital
Es una forma de onda binaria discreta.
Estas señales comunican la información como cadenas de dos estados discretos: bits cero y bits uno, que representan como pulsos electrónicos de encendido – apagado.

Tipos de Redes.

Red de área local (LAN):
Tiene un alcance de hasta 500m, una oficina o un piso de edificio.

Red de área de campus (CAN):
Hasta 1000m, el campus de una universidad o las instalaciones de una corporación.

Red de área metropolitana (MAN):
Tiene un alcance para una ciudad o un área metropolitana.

Red de área amplia (WAN):
Un área transcontinental o mundial.

Sistemas De Información Gerencial 20/03

Publicado el por chavzw

clases virtuales…

Continuación…

Fundamentos de inteligencia de negocios: base de datos y administración de la información

ORGANIZACIÓN DE LOS DATOS EN UN ENTORNO
DE ARCHIVOS TRADICIONAL

Un sistema de información efectivo provee a los usuarios información precisa,
oportuna y relevante. La información precisa está libre de errores. La información es oportuna cuando está disponible para los encargados de tomar decisiones
en el momento en que la necesitan. Así mismo, es relevante cuando es útil y apropiada
tanto para los tipos de trabajos como para las decisiones que la requieren.

Un sistema computacional organiza los datos en una jerarquía, la cual empieza con el bit, que representa 0 o 1. Los bits se pueden agrupar para formar un byte que representa un carácter, número o símbolo. Los bytes se pueden agrupar para formar un campo, y los campos relacionados para constituir un registro. Los registros relacionados se pueden reunir para crear un archivo, y los archivos relacionados se pueden organizar en una base de datos.

PROBLEMAS CON EL ENTORNO DE ARCHIVOS
TRADICIONAL
En la mayoría de las organizaciones, los sistemas tendían a crecer de manera independiente sin un plan a nivel de toda la compañía. Contabilidad, finanzas, manufactura,
recursos humanos, ventas y marketing han desarrollado sus propios sistemas y archivos de datos.

Redundancia e inconsistencia de los datos
La redundancia de los datos es la presencia de datos duplicados en varios archivos,
de modo que se almacenen los mismos datos en más de un lugar o ubicación. La
redundancia ocurre cuando distintos grupos en una organización recolectan por
separado la misma pieza de datos y la almacenan de manera independiente unos de
otros. Desperdicia recursos de almacenamiento y también conduce a la inconsistencia de los datos, en donde el mismo atributo puede tener distintos valores.

Dependencia programa-datos

La dependencia programa-datos se refiere al acoplamiento de los datos almacenados
en archivos y los programas específicos requeridos para actualizar y dar mantenimiento
a esos archivos, de tal forma que los cambios en los programas requieran cambios en los
datos. Todo programa de computadora tradicional tiene que describir la ubicación y
naturaleza de los datos con los que trabaja.